INFOS PRATIQUES
Les Conditions générales et Informations complémentaires
Encadrement
Toutes les descentes sont encadrées par des guides
professionnels, expérimentés et connaissant
parfaitement les sites et animateurs aguerris. Toutefois,
les participants acceptent les risques inhérents
à l’activité.
Equipement
à prévoir (pour les activités
nautiques)
- Maillot et serviette de bain
- Produit
pour la douche
- Pull
en laine en cas de mauvais temps
- Cordon
à lunettes de soleil
Le port de lentilles non jetables est déconseillé.
Rafting-Loisirs décline toute responsabilité
en cas de vol ou de perte des effets personnels, même
dans les véhicules de l’entreprise. Nous
recommandons également de ne pas emporter d’objet
de valeur et de vêtements de marque, surtout pour
les activités en dehors de la base.
Matériel
fourni
Nous vous fournissons un matériel haut de gamme
aux normes CE qui est rincé avec un bactéricide
après chaque descente.
- Combinaison néoprène
- Bottillons néoprènes
- Veste néoprène
- Gilet de sauvetage de haute flottabilité
- Casque
Assurance
Rafting-Loisirs Organisation possède une assurance
de responsabilité civile pour l’activité
et le transport. Chaque personne pratiquant une activité
avec Rafting-Loisirs Organisation devra s’assurer
de détenir une couverture personnelle (accident,
RC).
LA
PLUIE N’EMPÊCHE PAS DE PRATIQUER LES ACTIVITES
ET NE PEUT ÊTRE UN MOTIF DE DESISTEMENT.
Admission
Les descentes Rafting-Loisirs sont ouvertes à tous.
Des limites d’âge peuvent être requises
pour certaines activités et certain parcours. Les
participants majeurs, ou le représentant légal
pour les mineurs, attestent de leur aptitude à
savoir nager au moins 25 mètres, à s’immerger
et être en parfaite santé. Pour les groupes
de jeunes, c’est l’organisateur qui est responsable
de vérifier et d’avoir l’autorisation
du représentant légal du jeune. Les activités
d’eau-vive permettent au personnes débutantes
ou peu initiées de s’engager immédiatement
dans le milieu de la rivière sportive et découvrir
en même temps les incertitudes et les risques de
ce milieu naturel et sauvage.
Réservation
Toute réservation ne sera confirmée qu’après
le paiement d’un acompte de 20% du prix total. Le
solde de 80% devra être payé au plus tard
15 jours avant l’activité (sauf conditions
spéciales). Dès réception de votre
demande de réservation, un courrier vous sera envoyé
accompagné de 2 bulletins de versement. Si le solde
ne nous est pas parvenu dans les délais, nous nous
réservons le droit d’annuler la réservation
sans indemnités. Dans ce cas, l’acompte n’est
pas remboursable.
Annulation
L’annulation de fait entraînera les barèmes
suivants:
Entre 8 et 16 jours: 50% du prix total
Entre 3 et 7 jours: 75% du prix total
Moins de 2 jours: 90% du prix total
Toute absence le jour même ne donne lieu à
aucun remboursement pour les groupes qui paient par facture.
Il leurs sera facturé le nombre de personnes confirmé
48h avant l’activité. Nous nous réservons
le droit de modifier le programme des prestations pour
des raisons de sécurité (crues, sécheresse…).
Le client ne pourra prétendre à aucune indemnité
si pour des raisons de force majeure, l’activité
ou les prestations devaient être annulées
ou modifiées sur des éléments essentiels.
L’organisateur s’efforcera de proposer au
client des prestations de remplacement.
